WEBINARS & PODCASTS

Danke für Ihr Interesse an NTS Retail! Auf dieser Seite finden Sie Informationen zu kommenden virtuellen Events und Aufzeichnungen von abgehaltenen Veranstaltungen.

Bei NTS Retail liegt uns daran, Telcos mit den richtigen Tools auszustatten, damit diese ein einzigartiges Erlebnis für ihre Kunden schaffen können. Unsere Ansätze und Ideen entwickeln sich weiter und werden lebendig, wenn wir sie mit Experten unserer Branche diskutieren.

Wir hoffen die Inhalte hier bieten einige interessante Anstöße!

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Holen Sie sich unser Infopaper “Empfohlene Maßnahmen zur Umsetzung von Social Distancing im Telekom-Einzelhandel”.

Kommende Webinare

TBD

Aufzeichnungen vergangener Webinare

Self-Service Kiosks erfreuen sich zunehmender Beliebtheit, zumal Telcos aufgrund der andauernden COVID-19 Pandemie zunehmend von herkömmlichen physischen auf digitale und hybride Vertriebskanäle umsteigen mussten. In diesem Webinar mit unseren Partnern von KIOSK Information Systems analysieren unsere Experten Anne Guenther (KIOSK US), Erwin Gutic (KIOSK EU), Gerd Eberhardt (NTS Retail) und Michael Hoffmann (NTS Retail), was Telco Einzelhändler aus geschäftlicher Sicht von Self-Service Kiosklösungen erwarten können.

In Zusammenarbeit mit unserem Partner APG Cash Drawer wurden in diesem Webinar die Herausforderungen der Implementierung von Bargeldlösungen adressiert. Speziell für Telco Retailer birgt die Umsetzung in ihrem Retail Umfeld ungeahnte Herausforderungen. Unsere erfahrenen Branchenexperten Stephen Bergeron (APG Cash Drawer) und Khaireel A. Mohamed (NTS Retail) teilen ihre Erkenntnisse darüber, wie Telco Einzelhändler diese schwierige Aufgabe bisher meistern konnten. Darüber hinaus wird darüber diskutiert, wie sich die Rolle von Bargeld zukünftig entwickeln wird und wie es in das Lösungsdesign integriert werden kann. 

In diesem Webinar zum Thema "Self-Service im Einzelhandel: Jetzt in die technologische Zukunft investieren" diskutieren wir mit einer Runde von Branchenexperten über das Potenzial von Self-Service Kiosklösungen für den Einzelhandel. Die Diskussionsteilnehmer waren: Josef Schneider, Patrick Hagemeister (beide Pyramid Computer), Andreas Schulz (MICHAELTELECOM AG), Christian Aigner (booker GmbH) und Michael Hoffmann (NTS Retail).

In diesem Webinar mit zum Thema “Social Distancing in Telco Retail” bietet Gerd Eberhardt, Head of Product Management, einen Überblick über die möglichen Auswirkungen des „Social Distancings“ für den Telco-Einzelhandel. Die Präsentation wird von einer nachfolgenden Diskussion begleitet. Dabei sind: Günther Schrammel (CEO, NTS Retail), Beniamin Longodor (VP Business Development, NTS Retail) und Josef Schneider (CEO, Pyramid Computer).

In dieser Folge von One-to-One, dem Podcast unseres Partners Statflo, ist Gerd Eberhardt als Gast mit dabei. In einem spannenden Gespräch mit Statflo CRO Scott McArthur bespricht Gerd Wege, wie es Telcos gelingen kann, das Kundenerlebnis langfristig zu verbessern und welche Auswirkungen durch die Pandemie zu erwarten sind. Den Podcast finden Sie in allen Podcast-Apps und auf der Website von Statflo.

Mehr zu NTS Retail und unseren Lösungen

Queue Management

Steigern Sie die Kundenzufriedenheit und Shop-Performance mit einem smarten digitalen Wartezeiten-Management.

Self-Service

Mit NTS self-service steigern Sie die Kundenorientierung und den Umsatz. Vermeiden Sie Wartezeiten für Kunden, die es eilig haben und bieten Sie mehr Service für Kunden, die eine ausführliche Beratung wünschen. 

Commerce Plattform

Die NTS commerce platform bildet die Basis für die Vereinheitlichung von Daten und Prozessen über alle Vertriebskanäle hinweg. Dies garantiert effektive Retail-Abläufe und eine konsistente Omnichannel Customer Journey.

Die richtigen Maßnahmen für Ihre Marke

Unser Infopaper bietet einen kompakten Überblick zu den möglichen Ansätzen, um Social Distancing in einer Telco-Retail-Umgebung umzusetzen. Einfach das Formular ausfüllen.

Gerd Eberhardt

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