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Ihr Lösungspartner für Store Transformation

Wir begleiten Sie durch den gesamten Store Transformation Prozess – von der ersten Bedarfsanalyse bis hin zur langfristigen Unterstützung im laufenden Betrieb.

Telco Retail Prozesse unterscheiden sich maßgeblich von denen im herkömmlichen Handel – vor allem was die Komplexität des Verkaufsvorgangs und das Zusammenspiel unterschiedlicher Business Systeme betrifft. Die erfolgreiche Umsetzung von Telco Retail Projekten erfordert tiefes Verständnis der telekomspezifischen Abläufe sowie umfassendes Integrations Know-how.

Mit über 20 Jahren Branchenerfahrung und über 300 erfolgreich abgeschlossenen Telco Retail Projekten bieten wir die Expertise sowie Best-Practice für eine erfolgreiche Umsetzung Ihrer Store Transformation. 

 

Unsere Serviceleistungen im Überblick

 

 

"Wir wollten einen Lösungsanbieter, der in der Telco IT-Branche tief verwurzelt ist und auf eine langjährige partnerschaft wert legt. NTS Retail wurde all diesen Anforderungen gerecht."

Otuyemi Otule / CIO / 9mobile

Icon Standard Retail Software
   Standard Retail Software

Mit NTS Retail bieten eine hochmoderne Telco Lösung in puncto Retail Management, In-Store Customer Engagement und Cross-Channel Inventory Mangement, welche in enger Zusammenarbeit mit führenden Telekomanbietern entwickelt wurde.

 

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   Business Process Design

Gemeinsam mit Ihnen analysieren und optimieren wir all Ihre Geschäftsprozesse und richten anschließend eine perfekt darauf abgestimmte Softwarekonfiguration ein.

 

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   Retail Beratung

Ihre persönlichen NTS Retail Projektbetreuer stehen Ihnen während des gesamten Projektverlaufs zur Verfügung und bringen schon in der Planungsphase ihr fachliches Know-how aus anderen erfolgreichen Projekten mit ein. Wichtig ist, dass Sie mit uns einen Ansprechpartner für all Ihre Anliegen haben. Sie kümmern sich um Ihr Daily Business, wir checken die Details.

 

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   Integration

NTS Retail Softwarelösungen können als in sich geschlossenes Gesamtsystem betrieben werden, lassen sich jedoch auch nahtlos in eine bestehende IT-Struktur integrieren. Wir bedienen uns hierbei modernster Technologien, die Ihnen absolute Zukunftssicherheit bieten. Dahinter steckt die Philosophie, unseren Kunden einen Single Point of Service zu bieten, an dem alle Geschäftsprozesse intuitiv und komfortabel abgewickelt werden können.

 

Icon Spezialentwicklungen
   Spezialentwicklungen

Die NTS Retail Suite verbindet die Stabilität und Verlässlichkeit einer Standardlösung mit der Flexibilität einer Individualentwicklung. Dahinter steckt der Grundgedanke, dass jeder Kunde neben seinen Erwartungen an eine Standardsoftware auch seine ihm eigenen Anforderungen und Wünsche bedient haben möchte.

 

Icon Rollout und Training
   Rollout & Training

Entsprechend Ihren Rahmenbedingungen schaffen wir effiziente und kostenoptimierte Trainings- und Rolloutkonzepte. Pädagogisch geschulte Trainer sorgen für eine kompetente Ausbildung und Beratung Ihrer Administratoren und Anwender.

 

Icon Service und Wartung
   Service & Wartung

Der NTS Retail Customer Service sorgt für eine umfangreiche Betreuung. Je nach Wunsch übernehmen wir Ihren gesamten Anwendersupport oder auch nur die Betreuung Ihres Administratorenteams. Unser Wartungsservice garantiert darüber hinaus die langfristige Einsatzbereitschaft Ihrer NTS Retail Lösung selbst in einer sich laufend ändernden Systemlandschaft.